陈佳：新手主播养成记之如何提升粉丝打赏率！让你的收入更高

陈佳资深经纪人

　　陈佳：新手主播养成记之如何提升粉丝打赏率！让你的收入更高

　　观众的打赏决定了主播的业绩，而如何刺激观众的打赏心理也成了主播们日夜讨论的话题，如何让用户在明明可以不付费的时候，选择主动付费？一起和陈佳来看看吧

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　　一、隐形条例

　　类似于街头演艺，直播也是你的重要谋生方式，这种方式下引发的群体行为，潜移默化般地就形成了一种隐形的条例，让大家自认为：你付出才艺，我停下脚步看了，就像默认了消费一样，所以得给钱。

　　所以，刺激打赏重要的方法，就是形成这种隐形条例：让别人觉得你是以直播为生的人，并以此为你重要的收入来源，他们就会主动提供打赏。

　　因此，为了刺激打赏，你可以让人觉得直播就是你的职业，你就靠它吃饭了。

　　二、“帮助心理”

　　“赠人玫瑰，手留余香一样”，每个人在帮助完人后，都会产生快乐的心情。如果往这个方向想，能够让受众感觉到帮助了自己，激发这个心理，就能触发“打赏”。

　　那么如何激活用户的帮助心理？当中包含了两个因素：

　　（1）低地位

　　“虽然表面风光是个网红，但是背后的我很穷”

　　当大家看到你社会地位/金钱低于ta时，很容易诱发同情心理，从而自然而然给你打赏。如此一来，还能带给ta们强烈的满足感，觉得自己帮助了“弱者”。

　　（2）让别人看到帮助后的效果

　　“拿了土豪的打赏，今天买新衣服穿给大家看”。

　　你需要让大家觉得，大家的帮助是一件很重要的事，非常值得你认真去对待。

　　三、提升打赏者的形象

　　主播在收到打赏后，应该主动提升打赏者的形象和展示。比如给予ta们特别的称呼，或者大吼其ID，以此来提升打赏者的荣誉感和虚荣心。

　　四、创造未来预期

　　有研究发现，在打赏餐厅服务员的时候，如果是你预期将来还会来的餐厅，你会很主动给小费。反之，你就会减少主动给小费。

　　正是这种“预期服务质量”，同样适用于直播行业。如果让ta们觉得自己的打赏会不断提升网红主播的内容质量，或者没有打赏的话内容质量会降低，人们也会增加打赏。

　　“既然这么多人支持我，我一定会坚持下去，不断贡献更好的优质内容。”

　　五、改变默认选项

　　“除非有必要的理由让我打赏，否则我默认不会打赏”。这是大部分用户会持有的固然心理，因此，在这种决策环境下，改变用户的默认选项，或许能取得意想不到的效果。

　　比如，如果跟用户说“给我打赏吧”，用户默认的选择题是：到底打赏还是不打赏？

　　但是如果跟用户说“你想打赏多少”，用户默认的选择题就变成了：我是打赏2元还是打赏10元？后者的表达，把“打赏”变成了一种默认的行为，剩下的就是让用户选到底打赏多少了。

　　六、打赏行为的去货币化

　　降低用户的感知打赏成本，想办法让用户感觉直接付出的不是钱，那么你的打赏率将会大大提高。

　　比如斗鱼直播平台设置了鱼丸这个虚拟货币来打赏主播，用户可以通过每日登陆等领取一定的限额，也可以直接充值。这就让降低了用户打赏对金钱的感知：

　　一方面用鱼丸替代了货币，让人感觉成本低了（这就跟用信用卡，用户消费会更多一个道理，因为没有直接看到钱，感觉钱花得没有那么多了）。另一方面，让用户可以通过努力来赚取一部分鱼丸，进一步降低了鱼丸和金钱在心理上的关联性（虽然很多用户的鱼丸还是主要靠充值）。

　　所以，如果想要提高打赏，可以想办法降低用户直接对货币的感觉，让打赏行为更多地去货币化。

　　结语：“打赏”是一种非常复杂的现象，用户之所以打赏（而不是选择免费），是因为能够得到多种不同的心理效用。

　　上面总结了6种科学的刺激打赏方法，灵活运用，你的打赏率一定提升。

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