商城小程序该如何去运行？商城小程序运营建议

monsert

越来越多的自媒体公共账户以电子商务的形式实现。自从小程序推出以来，开发简单、体验流畅的小程序已经成为自媒体电子商务青睐的主流承载工具。作为一个商城小程序的经营者，应该注意哪些问题？以一家被邀请评估的商场为例，做出一份运营优化计划参考。

这是本文中示例的购物中心原始主页的界面。该商场属于城市生活公共号，并开始测试水电业务的实现：

首先，商品庞大而完整，但缺乏核心竞争力

商场的产品种类比较齐全，但最大的问题是商品同质化和其他商场比较严重，而且价格比较贵。例如，对于同样的海鸭蛋，价格差高于10元。

同样，最近受到农民欢迎的山西省临沂苹果的价格仍然不同于10元(不包括运费)。

由于使用了优正微商城的模板，优正微将为自媒体商城提供相应的供货，非常方便，但供应商价格难以控制。在同样的商品和包装条件下，尤其是高频食品和日用品，用户对价格高度敏感，价格总是一个障碍。

解决方案：关键是根据媒体的基调和核心用户的肖像来确定购物中心的位置。

定位一：

坚持当前的类别和选择，走大众化的路线，但寻找性价比更高的供应商以降低商品价格。

找到供应商的方法有很多：


最快的方式，能够到京东、淘宝等找到相同sku入驻的商家谈协作，一件代发根本没问题，至于拿货价就需求依据量大而定；粉丝量足够大，公众号矩阵能够自行招募寻觅协作供应商，长处是供应商都是公众号粉丝，对途径有所熟悉，磨合的时间短；和各地政府农业部门协作，由政府出头引荐（合适较大途径）。
定位二：
走精品日子电商道路，更换特色明显的sku，可对标一条、黑市商城。

相同，找类似供应商也有很多办法：

和轻日子等风格共同的途径协作代销；
经过公众号矩阵，或到微博、良仓等途径发掘原创设计师、制造商协作；假如实在没有这么有逼格的途径或个人协作，那么能够找一些质量过硬，也的确能包装的产品，买回样品，重新拍照，包装故事，打造腔调感（这种办法就比较费劲）。
作为公众号试水电商变现，依据团队规模和供应链考虑，大而全的途径道路难以和电商巨头抗衡，倒不如走小而美的笔直道路，会更有差异化。

二、助农需慎重
助农是现在电商企业喜欢搞的噱头，低价，再加上案牍图片勾起了用户的同情心。但是自从最近山西临猗政府公开声明助农苹果事情为电商炒作，抹黑了当地苹果后，助农就成为了一个烫手山芋。

大家也应该看到大的电商途径，并不会主推助农，反而都是些小途径自媒体等在做，这背面的原因我猜不出来。

滥用用户的同情心来炒作助农，持久下去相信用户会越来越不吃这套了，假如真的要做助农，那么仍是采得当地政府的背书，印证助农为真。而且跟着助农而来的是巨大订单量，物流和售后服务都是一个大的考量点。

三、强化商城的内容属性
1.依据节日或热门制造内容专题，引导用户种草
经过内容来包装卖货，这是内容电商的一个显著优势，不只是经过推文进行包装，商城里也能够强化案牍的力量。

母亲节上线一个“最省心最交心的母亲节礼物都在这了！”专题。

创造101这么火，包装一个“101小姐姐同款美妆已上线”。

2.发掘产品卖点，优化标题
每日优鲜的内容标题就很讨巧，总会让人会心一笑，把产品的卖点都放上去了。

假如是备孕的人，正好要补叶酸，一看价格还行，那么马上就下单了。

而该商城的sku虽然有小部分会发掘出卖点，但是大部分都没有。

比如这个标题：【引荐】广西北部湾红树林烤海鸭蛋，就能够改成“【蛋中极品吃过都回购】广西北部湾红树林海鸭蛋”。

反应主张不久，我欣慰地看到该商城产品案牍加大了优化力度，且海鸭蛋的标题已经采纳我的案牍做了修正。

这样的案牍描述是不是会更招引一点？

四、添加产品曝光量
目前产品在小程序的曝光除了主页banner、瀑布流、频道页外，没有其他曝光途径。能够在主页新增可编辑的标签制造产品聚合页：明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。

参阅小程序鲸鱼好物商城的主页引荐款式：

除此之外，本来主页下方居家必备的三栏式布局，将产品变得很小，简单被用户疏忽，能够一致采用两栏式布局，扩展sku的视觉效果。

调整前：

调整后参阅布局：

五、打造典礼感，抢占用户心智
小程序嵌在微信里，不像app一样在手机桌面上，能够频繁push信息。假如要培育用户使用习气，需求更重视打造典礼感。

将上新、会员日活动构成固定机制。“每周二上新”，上架前的预告，每次上新时推送的产品故事，都能够固定成一种典礼感；至于会员日能玩的更多了，只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品，而普通用户买不到。

总之一句话：“让用户记住，什么时候该找你了”。