景区大数据就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网,移动互联网,借助便携的上网终端,达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,提升游客在衣、食、住、行、游、购、娱等各个旅游环节中的附加值。 景区大数据不仅可以提供数据存储、对未来数据挖掘、数据分析、精准营销提供数据支持。还提供景区实时监控与流量预警信息,有助于景区疏导,为管理决策提供依据。可对接省、市、县等上一级行政管理部门旅游大数据,实现数据共享、交换、统计、分析、精准营销等功能。 景区数据应用范围可以做到运营商数据分析、游客客源分析、旅行团队运行分析、景区实时客流分析、交通数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游在线电商分析、黄金周数据分析、旅游资源统计等。 在如今旅游大数据推进文旅融合的大环境下,未来景区采用大数据营销模式乃大势所趋。虽然大数据不是万能的,没有大数据却是万万不能的。单一从大数据维度切入并不能解决景区的营销问题,大数据只能在前期的市场及项目调研、中期的数据采集分析、后期的舆情监测及项目复盘中给予合理的建议,只有通过大数据和以往传统的营销模式 做好前期的项目梳理、市场可研报告,中期的年度、月度营销规划及渠道开拓,后期的活动的执行推广、项目的复盘等环节,才能真正做好景区的营销。
|