催天下-常见的催款方式有哪些？

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讨债要账是生意人的基本功，而因为事务的繁忙，以及欠债人有意的推脱，以及一些人情因素，比起当面催款，电话催款往往更为常见，也更为常用。电话催款因为只有声音传达，有时难免会做无用功，任你百般说辞，欠债者也都是虚与委蛇，下面为大家详细介绍：常见的催款方式有哪些？

1、电话催款与当面催款

因电话催款和当面催款具有方便、快捷的特点，是最常见的催款方式。通过该方式催款时需注意证据的保留，可通过电话录音、当面录音的方式保留对方违约的时间、逾期产生的费用、承诺及时付款的期限等有利证据，也可以实现起到中断诉讼时效的效果。

2、信函催款

信函催款包括邮政信函催款、传真催款、手机短信催款、电子邮件催款、发律师函等。实践中常见的是邮政信函催款和发律师函催款。有效的信函催款应当在催款函件中充分阐述以下基本信息：合同的签订时间与合同的基本内容，各方的权利义务，对方的违约行为，催款的事实及催款数额，补缴的期限及逾期不补缴的相应后果。

需要注意的是，通过邮政信函和发律师函的方式催款，应当在邮寄单据的内件品名处标注关于催款函件的内容概述，索要回执并备注本人签收等相关内容，可确保在信函准确送达对方的同时保留有效证据以备他用。

3、诉讼催款

通过民事诉讼来催款是一种特殊的催款方式，通常在电话催款、当面催款和信函催款均不能实现催款效果的时候，往往采取提起诉讼的方式，捍卫自己的权利。诉讼催款相比较前述催款方式而言，成本高，周期长，负有较大的举证责任，但也存在固有的优势。

催款的五大技巧

一、确认金额。做生意不能打无准备之仗，讨债要账当然也得如此，在催款之前，生意人首先要核实和复审之前的债务资料，清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。

二、选对时间。催款选对时间是极为重要的，时间选对了，事半功倍；时间选错了，事倍功半。对生意人来说，绝佳的催款时间是在对方刚开始上班时，因为，这往往是人们心情最好的时刻，也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期，则不宜进行催款。不过，催款的时间选择并没有什么统一的说法，关键还是针对具体债务人的时间习惯，来确定催款的时间。

三、要找对人。催款一定要找对人，假如电话打过去的时候，债务人并不在而是其秘书或其他人员接的，那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中，要注意礼貌，别让这些人将你的话误传给债务人。

四、要说对话。在催款时，为了减少债务人的警惕心理，一开始说话的时候最好不要太过强势，不要显得咄咄逼人，因为如果你害的对方没了面子，对方就可能让你的债一直欠着。

五、掌握沟通技巧。催款的常见沟通技巧有这么三点：1.注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量；2.面对乱发脾气的债务人，要克制怒气，保持“冷静”，先安抚好对方，再寻找破局的机会。

催款方式的选择及应注意的问题需要根据个案情况具体分析，想要有效降控制业应收账款的风险，还应回溯到企业的风控制度、合同管理制度、业务制度的制定、完善，从源头上下功夫。因此，建议企业聘请法律顾问对企业的各种情况进行梳理，降低风险的同时，提高企业的收益。