以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。 1、推广前须深刻了解产品特性、市场需求情况 就景区而言虽然它不像其它实物产品一样销售的是产品本身,而是一种服务、体验、感受。所以怎样把景区最核心、最引起游客共鸣、愉悦的地方准确传递给游客就是非常重要的。 2、控制好投放预算,有个定期推广计划 在国内的景区中,不管是政府管理的、还是企业管理的能够每年坚持做营销推广计划并按计划去实施的是相当的少。从而造成偶然性、盲目性推广、超出投放预算的可能。对经营景区的高层管理者而言如果经营的是成熟景区切忌“计划没有变化快”的做法。对一个发展中的景区,可以调整为按季度制定推广计划。 3、根据产品特性、市场变化 推广渠道对许多景区能用得好、用得巧的不多。报纸、电视、户外(墙体、车体、机体)、网络、杂志是大家常用的推广渠道,旅行社、酒店、商场、会议论坛等渠道也在采用。这些是需要根据产品特性、市场变化丰富推广渠道并有效排列组合。 4、景区发展与推广战略相结合 不同管理体制下的景区,营销推广的目的有一定的区别。不过基本目的都是一致的,都希望景区发展良好、游人如织的。
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