见到麦动部落麦子老师时,她刚刚下飞机回到酒店。麦子老师刚刚结束了对惠普集团的社群项目研讨会,眉语间有一丝疲惫,但她还在电脑前备课下一期社群操盘手实操分享。她说:“这一波实操又找到了新的灵感,赶快记录下来,在课上及时分享出去。说不定很多执行力强大的学员又将迎来一次让人惊喜的变现。”
看着她在认真仔细的书写,仿佛明白了为什么只要一说起社群营销,大家都会想起麦子,她不但在社群营销领域游刃有余,创办了企业项目实战操盘教练机构——麦动部落,帮助美团、惠普、上汽集团、中企动力等280余家企业进行社群的指导与操盘,还是千聊、荔枝、创业邦等巨头知识付费平台的百万人气讲师!而且还在努力攀登,不断创新,在学习与实践中寻求更适宜的方式方法纳入社群营销。千变万化中,独树一帜。
在这个日新月异的大经济环境中,麦子带领他的学员,他服务的企业利用社群新营销心法决胜于千里,实现社群变现,确实不足为奇。
当麦动部落麦子老师放下手中的电脑,我们迫不及待直奔主题,9天微信社群变现800万,惊艳业界的营销奇迹,大家都想知道其中的秘诀。
1、新店如何获得第一波启动用户?
新店开业,哪来的用户?怎样解决流量问题?
麦子创新发明了“4借引流法”融入她的社群运营1.0版本。
借 人: 通过亲友、老板店长店员、群员的人脉圈、社交链为自己获取基础用户;
借 群: 通过之前加过的小区群、拼团群、外卖群、拼车群、福利群等等积攒自己的人脉,然后整理准备这个群的群体感兴趣的话题、资料、电子书等,在群内通过分享有价值的资料让群员加自己好友。涉及加群好友的技巧,和提高通过率,麦子社群运营课有详细解说;
借媒介: 利用美团、饿了么、大众点评、微信“附近”功能,以及抖音等媒介,总结了非常简单的公式,就能够轻而易举的引到上千个用户加微信(具体方法不展开了,太多,有需要的可以挂住麦子老师公众号:“麦子的社群干货”进行学习)
借渠道: 别人的店就是一个渠道啊,有没有办法把别人店里的客户吸引到过来呢?
2、如何借力周边商家,形成万人粉丝圈?
当自己的店里没有人的时候,麦子说,我看到别人的店里很多人啊,比如哪家超市每天几百上千人,比如那家饭店,那个ktv,那家饭店,那些洗车行、售车售楼中心,都有我的潜在客户。
如何裂变呢?
3、指数式快速裂变
就像一棵种子长出茎叶,直至参天大树,枝繁叶茂一样,这个过程叫做裂变!
那用户也可以进行生长和裂变,因为每个人的微信上都有非常多的好友,假如现在有了1000个种子用户,每个人带来10个人,那么现在就是10000人,新来的1万人,没人再带来10个人,那么立马就会有了10万人!
上面是酒仙社群的流量与裂变成功法,如何让更多的人购买,产生转化呢?如何从单日千元涨到日销售二三十万甚至将近100万呢?这就需要营销策划能力!
4、极速提升成交转化
麦子用了很多方法,包括持续大量、以偏概全、层层递进和精彩的活动设置,能够让进店转化率达到40%!
拿麦子老师的“以偏概全”这个方法来讲,她会将店里的产品进行分类,分为明星品、战略品、高客单产品等,每个产品品类会制定非常丰富的营销策略。
此外,麦子还有一整套的产品架构设计和活动策划的方法,有60多个知识点,不展开讲了。
5、如何持续成交?
第一笔成交之后,很多的群都不知道怎么运营了,要么群内非常冷清,要么垃圾广告满天飞
麦子老师又总结了一整套群内运营的方法策略,包括特权、福利、娱乐、内容、关怀、活动、精准群运营等一系列的方法率,让群内的成交率达到了60%,客单价提升17倍,复购率提升8.35倍。
6、如何持续复购、转介绍
此外,麦子老师还教我们如何制定用户的精准画像(包括喜欢什么品类,咨询过几次,买过什么产品、消费能力多少,甚至什么时候生日、公司职位、女儿上几年级等具体信息),这样就能开展精准营销和大客户惊喜成交
此外,还要擅长抓取头部大单客户、如何找寻异业合作、企业团购,提升大客户爆单,也有专门的一系列系统落地办法!
不仅如此,还要学会用会员体系,提升客户粘性、复购,也要擅长变客户为代理,变代理为合伙人,从而实现生意的裂变和转介绍!
本次的采访麦子老师足足讲了3个小时,真的不得不佩服,确实在社群的整体玩法上面非常系统、全面、落地和专业。
而这些只是麦动部落麦子老师社群营销秘笈的一小部分,如果你想更加深入的了解,就去麦子老师的公众号“麦子的社群干货”听一听麦子社群变现体系课,有也可以加微信17610668205进行沟通交流。
|