微众银行自2014 年成立以来,就坚持“让金融普惠大众”的使命,依托前沿科技手段,为大众和小微企业提供便捷优质、价格合理的金融服务。截至2022年6月已累计服务超3.4亿个人客户以及近280万家小微企业客户。 微众银行在成立之初,便集中资源搭建了国内首个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统,以科技创新的手段助力普惠金融的可持续性发展。微众银行 微众银行充分关注到长尾个人客户的金融需求,依托数据科技能力不断推出普惠型金融产品及差异化服务,努力让每个人都平等地享有、获取可持续金融服务的权利。 以微众银行在全国首创的面向个人客户的数字普惠金融产品“微粒贷”为例,目前微粒贷已覆盖全国31个省份约600座城市;累计服务逾3.4亿个人客户;约80%的贷款客户为大专及以下学历,有效提升了金融服务覆盖面、可得性和满意度。 同时,微众银行也注意到了特殊人群的金融需求,早在2016年依托微粒贷业务组建了一支专业的手语团队,通过远程视频的方式服务听障客户。针对视障用户,微众银行APP支持借还款以及客户咨询等功能的读屏适配,提升视障人士的信贷产品服务体验。 今后,微众银行将继续坚守初心,践行普惠金融,实现金融“精准滴灌”,以特色化、差异化的金融产品为各类社会群体提供优质金融服务。
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