搭建积分商城是多家企业的选择

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要想提升用户黏度，搭建积分商城是多家企业的选择，积分可以让客户在消费过程，获得产品本身价值外的额外抽象价值。

积分商城的线上运用尤其广泛，比如某互联网公司，为了能让自己的APP日活更高，于是搭建积分商城，把得到的奖励可以即时的反馈出来，用数值来标示。

比如每天登录APP可以获得一个积分，每天发布一条动态，可获得一个积分，数值的变化会让你认为每天登录是有意义的。

积分的规则也要重点注意：积累和消耗。积分积累规则需要简洁，积分消耗需要有意义，即积分兑换的奖励要诱人。

拿出一堆的无用奖励，积分本身没有任何意义。

积分规则是地基，积分商品就是建筑，建筑越漂亮，就越吸引人。

积分商城商品的选择需要企业去提前对比和考量，这样才能将性价比提到最高，用低成本换取高效益，这样才能达成企业的商业目的。

积分商城的商品最好满足以下条件：1.品类丰富，可选择范围广；2.质量好，品牌商品多；3.配送及时，售后服务佳 ；4.热门商品，及时补位不断货。

1.品类丰富，可选择范围广

积分商城由积分和商城组合，产品足够多才能被称为商城。要给用户足够的选择范围，是用户选择了它，而不是只有它。

用户在商城里兑换东西，首先会看看自己能够兑换什么，然后再看看自己最需要什么，最后货比三家，哪种东西更划算。

所以要一层一层满足用户，有积分少容易兑换的商品，比如：一包小零食、一把小剪刀、或者是影音会员的月卡、周卡等。也有实用且不舍得买的家居，比如：洗碗机、扫地机器人、冰箱等。

这些都要满足用户，让用户认为积分更有价值。

2.质量好，品牌商品多

积分兑换礼品，表面上是让利给用户，实质上是用来促活拉新。所以礼品质量也需要保证。

质量不佳的产品会影响到企业的口碑。质量好的产品才会让用户反复去兑换，让用户能够有占便宜的感觉。

并不是所有商品都要知名品牌，但是知名品牌可以互相影响。比如一家不知名的品牌，放在一堆知名品牌之中，就会让人下意识地认为，这家不知名的品牌应该也不错。

所以知名品牌越多，就越会让人认为你的企业好。全是三无品牌，可信度也会大打折扣。

3.配送及时，售后服务佳

配送越快，用户体验感越好，越能增加对企业的信任度，粘度也会越高。因为当商品实实在在得到了用户手上，第一次兑换的疑虑会被打消，之后的兑换会接踵而至，并且会自发地推荐给自己的朋友。

因为“羊毛”是确确实实薅到了。售后体现企业的服务态度，能不能找到人？遇到问题如何解决？能否及时打消用户的疑虑？只有及时的良好的售后，才能让那个用户更信赖。

4.热门商品，及时补位不断货。

容易被兑换的商品需要及时关注库存状态，要随时补货上位，以免出现用户无法兑换的情况。缺货时间越长，用户耐心越差，甚至会出现“怀疑”的心理状态。

热门商品是促活用户的积极因子，只要有用户喜欢、热爱的商品存在，就能促使用户一直活跃。

积分商城的商品至关重要，需要谨慎选择商品供应商。