随着游客对游玩体验的重视,乐园智慧旅游意识的提升,票务系统成了越来越多乐园的选择。人们经济水平的提高,消费意识的开放,本成就了游乐园等旅游行业更广阔的市场。但传统乐园售票方式成本高、统筹难、体验差、营销弱等问题导致乐园仍然难以创收。针对这些问题,乐园采用票务系统,在改善游客体验的同时,节省了景区成本,提高了景区的管理效率。
[img][/img]
一、无人售票,无需等待 区别于传统乐园的窗口售票,票务系统开通线上售票渠道,分散窗口售票压力的同时更提高了售票效率。
二、多方式入园,提高检票效率 窗口检票效率低,游客排队时间长,假票、人情票、逃票现象多。乐园票务系统采用多种检票方式,缓解人流压力,实现一秒入园以及无人值守入园。
三、智能手环,全新体验 与静态观赏的景区不同,游乐园具有较强的动态游玩性。游客携带现金、手机等物品,不仅增加累赘,且无法体验水上乐园等项目。为提高游客的游玩便捷性,游乐园票务系统推出智能手环,可达到一环在手,畅游全园。游客可通过手环实现自助入园、多次入园、自助租用存储柜或透支支付出园结算等功能。
四、数据监控,精准运营 乐园票务系统利用云计算、大数据等技术,对乐园门票的售卖信息、游客身份信息、乐园财务信息等进行统计,并在后台以可视化图表的方式进行呈现。乐园管理人员可根据数据对游客身份进行画像,分析乐园财务信息,精准营销,为乐园的运营决策提供依据。
|