“一部手机游”全域智慧旅游平台分为区级与市级两级,分别包括:一中心、三平台。一中心为旅游大数据中心;三平台为旅游综合监管平台、旅游综合服务平台、旅游综合运营平台。
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票景通一部手机游依托“互联网+旅游服务”,通过官方App、微信公众号和微信小程序,为游客提供“智能线路”“无现金支付”“电子发票”“人脸识别”“智能导游”“诚信体系”等互联网产品,全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求,游客只需拿着一部手机,选择自己想游玩的景点,跟随平台推荐的路线,便可一路畅游。
景区综合信息平台,搭建景区游客连接通道全方位、扁平化向游客展示景区资源、产品及服务信息。
游客可在景区小程序内查看、查找景区新闻、公告,还可使用景区导览、语音、游玩路线等线上服务功能,可利用一键投诉功能在线反映问题,方便景区及时发现问题和处理,保障游客权益的同时,还能切实改善游客旅游体验,提升游客对景区好感度 |