票景通一部手机游让游客全流程省心

票景通

一部手机游以小程序为主要功能，深度融合线下旅游消费场景，联合微信公众号、移动端、APP等多个线上流量入口，打造线上线下相结合的流量入口。游客只需一部手机，就可在”旅游前、旅游中、旅游后“全程享受智慧化的旅游服务，满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验，并通过诚信体系、投诉平台的建设，让游客全流程省心、安心、放心。

围绕“吃、住、行、游、娱、购”等旅游要素提供景区一站式服务平台，游客可直接在小程序完成周边游玩、酒店、餐饮、特产等旅游产品查询、预订及购买。贯穿”吃、喝、玩、乐“等多种旅游场景帮助景区针对性开展营销推广，有效吸引精准客源，树立景区品牌。

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在旅游前，游客可通过VR看云南、全景直播等平台功能提前熟悉景点情况，提前智能规划好旅游线路。同时，智能客服还围绕精品线路为游客提供一站式咨询服务。

在旅游中，游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店。游览时，平台将为游客推送最准确的目的地线路及导航服务，游客不仅可以通过扫码乘坐公交和景区直通车，进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票，并通过人脸识别系统进入景区，实现1秒钟“刷脸”入园，告别之前排队拥挤、购票难、等待时间长的状况。

同时，游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。在看到喜欢的特产时，也能直接扫码支付并通过手机快递回家，平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题，还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。

在旅游后，游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务，得到诚信体系的保障，并尽情分享自己在云南的美好感受