近年来,全国多地上线“一手游”项目,开展了一个个关于“旅游+互联网+管理”的智慧旅游发展、公共服务提升、旅游转型升级实践。
全面触达游客,为游客提供“票景通一手游、跨区域、全覆盖”的便捷服务。游客只需登录手机平台,就可享受在全国范围内的”游前、游中、游后”全程旅游服务。
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游前 游客要游览某个景区,通常他会怎么做?当然是先在网上订票。
一般,景区都会有自己专门的售票渠道。而“一部手机游”,则帮助景区打造自己的小程序、公众平台、移动端,利用移动端进行票务销售,还可对接至携程等OTA平台上,增加曝光机会;
订好票后,无需分渠道单独统计,出票数据将自动汇总到一机游大数据平台中。这个强大的云平台除了对接票务系统,使用者还可以根据实际的经营需求,拓展更多的智慧应用和智能设备。
游中 预订安排妥当后,可以按照计划出发游玩了。和以前排长队进入园区的情况不同,有了“票景通一部手机游”,可以自由选择通过扫二维码、刷卡等多种验票方式自助入园,效率大大提升,游玩的体验也流畅不少。
游后 游览结束后,还可以直接在票景通一手游商城中直接订购纪念品、土特产,直接快递到家。对于旅游中的纠纷和问题,也可以通过手机直接进行投诉反映。除此之外,一手游小程序还提供了找厕所、识花草、查天气、停车位等多种功能,让游客一路唱完到底。
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