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运营网店必懂的几大注意事项!

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发表于 2020-11-4 14:41:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
  网店在运营中要有诚信经营,掌柜有足够的耐心,卖出“正确”的货与理念,就没有留不住的顾客,以心交心,生意才能更长久。下面就说说经营店铺要注意的几大事项!
  水到渠成别“吓走”顾客
  对在顾客来说,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。如果因为不小心,触动了顾客这根敏感的神经,也许一句不经意的话就能“吓”走顾客。
  在介绍商品时,怎样才能不“吓”走顾客,取得令人满意的销售效果呢?遇到这样的顾客,首先不是在第一时间告诉他商品的价格,而是先把顾客询问该件商品的好处、核心卖点,以及和同类产品相比,存在的优势充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,才说出商品的价格。
  这样让顾客有一个心理承受的过程,使他们感受到物有所值。如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。
  避开经营误区,“递增”有理
  在打折的过程中,作为经营者有两个误区,一是直接署上现价,而忽视了写上原价。这样,给一些不知情的消费者会产生打折后的价格就是原价的误区,不知道其中的实惠;
  其次是乱标价,在打折的过程中,因为打折的幅度小,怕引起不了消费者的注意,而故意标示了比打折前还高的原价。
  作为经营者要注意,来你卖场里买东西的可有许多的老顾客,回头客,这样虚假标上原价,虽然价格是打折了,但知情的消费者会有一种上当受骗的感觉,要避免这种不诚信,不道德,起到反作用的做法。
  积分买赠兼顾营造“氛围”
  要想“留住”顾客,赢得更多的“回头客”,最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞,不是涸泽而渔式的热情推销,而是回归朴素、贴心与实惠的给予,就要让他们感觉到在你这儿购买的商品物超所值。所以说,在卖场可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制等活动。
  购物积分制就是积满多少分值可以领取相应的实物和现金,这样在商品价格同等的条件下,可以最大限度地加大顾客重复购买的几率,因为他们在购买商品的同时,也在购买着一份希望。
  其次是赠品的馈赠,有许多商品生产厂家为了增加商品动销的几率,会适当地提供一些赠品,这可是留住顾客,增加销售的大好时机。

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