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餐饮业作为O2O市场规模大的领域,从一开始便聚拢了诸多目光,并迎来了高速发展的机遇期。曾经波澜不惊的餐饮行业从暗流涌动到百家争鸣,从凶猛异常的团购大战到外卖市场**声的骤然打响,从饿了么的横空出世到淘点点借力阿里出击,餐饮行业O2O再次强烈地刺激了巨头们和商户的神经,商家们似乎都感受到互联网的力量,移动意识纷纷加强,也许真的是错过了太多互联网的风华,就再不愿意错过这次“新”机会,未来价值呼之欲出,纷纷开始各自的布局与实践。纵观近两年餐饮O2O的发展历程,的确涌现了一篇优秀的案例,也形成了丰富多样的发展模式。站在行业的角度来说,餐饮O2O还正处在群雄并举、普及发展的初级阶段,大家都在摸着石头过河,难言成熟可复制的模式。接下来,让我们一起来了解下餐饮O2O的发展现状、发展模式与成功案例,希望从中能够有所启发。一、餐饮O2O的发展现状
1、餐饮O2O市场规模大,行业参与度高。这是餐饮O2O被广泛关注,且发展迅速的主要原因。而且,经过团购大战的洗礼,餐饮业先接触到O2O服务,在餐饮信息化与人力资源配套上已经走到了前列。可以说只要有团购的地方就有餐饮O2O的存在,也就有餐饮O2O的市场培育,其中美团、大众点评、拉手、糯米、窝窝团等团购网站都功不可没。
2、连锁型品牌型餐饮企业重视度高且提前布局,中小企业被动跟进且有心无力。我们都知道,餐饮从业者的学历水平整体偏低。作为连锁型品牌型的餐饮企业则青睐且更有机会吸引到学历高能力强的餐饮管理者,中小企业则大多是内部提拔人才瓶颈突出。同样,在对互联网营销的认识与理解上连锁品牌企业更加积极主动,如肯德基有自建APP且用户数排进了美食类APP的前三名;其他中小企业则大多停留在如何进行微信营销的阶段,差距明显。
3、微信营销成为大多数餐饮企业试水O2O的标配。现在无论你是走进一二线城市还是三四线城市的餐厅,都会在餐桌上或者菜单上看到扫一扫微信公众号二维码的温馨提示。先不说大家在微信公众号运营上做得怎么样,至少在餐饮O2O学习的道路上,已经迈开了一步。
4、餐饮O2O的发展模式也在不断拓展,但还大多处于市场培育阶段。说起餐饮O2O,开始大家可能一反应就是团购,但是现在来说除了团购外还有餐饮预订、外卖、美食交友、私人订制等多种模式,分别对应着不同的用户群体和需求。在以上所有的模式中,团购和外卖是为成熟的,其他模式将在下一部分重点介绍。武汉火蝠电商专注于网店代运营,产品推广,客服托管,店铺装修,产品拍摄.北方电商首选品牌,直通车淘拍档.致力于为品牌商,零售商提供一站式电子商务解决方案!联系在线客服,免费店铺诊断、开店指导
二、餐饮O2O的发展模式
1、餐厅信息点评:这是大众点评扬帆起航的地方,深耕细作10来年,积累了大量的餐厅点评数据,对市场培育做出了巨大贡献。不多说。当然,放在当下来说点评模式已经成为了标配,不能再称之为模式,但是鉴于其历史贡献,还是有必要追根溯源交代一下。
2、餐饮团购:连续创业者王兴将美国的GroupO模式引进中国成立了美团,从此团购市场一发不可收拾,一度开启“千团大战”模式,让整个餐饮市场全面接受原始的餐饮O2O洗礼。如今,团购市场已经越发集中,前三基本占据近80%的市场份额,餐饮团购依旧是餐饮O2O中的主要收入来源。
3、餐饮外卖:外卖一直都有,但是由于饿了么的出现,一年超12亿的交易额让互联网餐饮外卖得到行业的广泛关注,随后各大互联网餐饮巨头如美团、大众点评都积极跟进,阿里也成立淘点点切入外卖市场。
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