店铺玩法邂逅双12春天_火蝠电商

苦瓜苦

双十二过去了，各个行业经过下半年两个大活动的洗礼，冒出了很多新的店铺，他们资金不是那么雄厚，但是定位准确，在自己的领域、自己所在的类目获得了很好的成绩，尤其是把握住了针对小而美的双十二这个机会，突破了店铺的极限。现在，淘宝托管小编通过店铺的实例，分享小类目的店铺玩法。店铺经营类目：住宅家具家具辅料店铺经营产品：海绵半成品以及成品店铺
等级：两皇冠
店铺是做定制海绵产品的，主要是经营以海绵为原料的床垫、包装海绵、坐垫、榻榻米等，接受定做，可选择原料。店铺开店有两年的时间了，针对双十二，我们做了一系列的准备以及策划，针对我们的店铺和直通车，也做了针对性的调整。店铺方面，类目流量不是很大，所以店铺除了定制类目的流量，一些简单的成品是单独出售的，比如床垫，比如坐垫。相比较来说，床垫和坐垫所属的类目流量比定制类目要大很多，引入这一部分流量也是比较精准的；另一点简单的成品比较好筹备货源，不至于拿到单子在赶制产品，在时间准备上可以提前做准备。经过一段时间的测试和销量的积累，针对双十二，直通车方面我们做了以下的调整和筹备：
一、提前下手，储备客户经过双十一之后，店铺有一段时间的沉寂，双十二前半个月，我们提前引入流量，储备收藏和加购。店铺类目流量不是很大，店铺预算是在十一月下旬开始做的，流量的提升放在了11月25号之后，一方面避开了双十一的沉寂时期，另一方面大部分买家这个时候还没有开始做准备，时间点上比较合适。数据效果显示，在11月25号后，店铺直通车收藏、加购明显增多，转化也较前两周有很大的提升。
二、产品结构优化，提升流量准确度店铺的产品比较杂，根据测试推出优势产品，集中流量打造店铺小爆款。店铺的整体销量都不是很多，这种情况下，如果有一款店铺的小爆款，对店铺的发展和自然流量的提升都有很大的帮助。根据我们十一月份的产品数据，我们选出了两款产品集中来做，不管是直通车还是页面的优化方面，给到充足的资源，来提升产品的销量。通过直通车流量结构的调整，直通车的数据方面也有了很好的提升，尤其是点击率和转化率。
三、平稳流量，激活客户12月7号过完周末，大部分店铺开始加力，提升付费流量，引进收藏。这个时候，我们经过十多天已经有了相当一部分的数据积累，可以很平稳的提升，前期的收藏和加购，这段时间可以开始做激活，通过短信、旺旺信息等手段。
四、释放收藏，大战双十二十二月11、12号两天，流量大幅度提升，前期的收藏和加购以及老客户也在一定程度上活跃起来，店铺做好流量的引导工作，双十二的页面以及店铺首页这两个重要的引导页也做好顾客的流量调整工作，把优势流量集中到优势款，让目的性抢的顾客尽快的找到他们所需要的宝贝。
天猫代运营提醒：双十二和双十一相比活动力度上小很多，所以在凌晨的流量，大部分是老客户和享受优惠活动的顾客，这个时间段针对店铺的具体情况，流量采取保持的策略。不激进。保证12.12当天的精力和预算。12.12当天流量走势保持平时测试的数据走势，流量集中下午和晚上。经过我们的准备工作，双十二之后，我们看到十二月一号到十三号的数据，当天转化和累计转化对比，各项数据都有很大的提升，而且在直通车的后续方面，提供了良好的数据参考和铺垫了很好的基础。12.12已经过去，我们店铺经过这一次的活动的洗礼，有了很大的提升，13号恢复日常投放，接着12.12的基础，保持直通车的效果，持续优化。
五、总结：
1.小类目产品流量有限，提前做准备，提前开始双十二的预热工作
2.定制类产品周转周期长，根据情况做了一些常用链接，提前备货，可以大幅度的提升销售额和店铺的消化能力。
3.双十二前做好激活工作，提升老客户活跃度
4.双十二当天平稳提升，不盲目，不激进。
5.双十二过后，借助双十二这个跷跷板得到的效果做好保持和进一步的提升优化。


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