电脑启动时系统提示“kvsrvxp.exe应用程序错误”

啄木鸟家修匠

1.故障现象
     台电脑,启动时自动弹出一个窗口,提示“kvsrvxp.exe应用程序错误。0x3m0od8d3指令引用的0x000001c内存,该内存不能为read”。
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     2.故障分析
     由于kvsrvxp.exe是江民杀毒软件的进程,根据提示分析,可能是在安装江民杀毒软件的时候出了问题,没有安装好。
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     3.故障查找与排除
     1)选择“开始”→“运行”命令,在打开的“运行”对话框中输入msconfig,然后单击“确定”按钮,打开“系统配置实用程序”对话框。
     2)单击“启动”选项卡,并在启动项目中将含有kvsrvxp.exe的选项取消即可。