无人超市是怎么运作的吗？

DaMing

在很多年之前，自动售货这个概念就已经出现，我们在很多公共场所都能见到自动售货机，人们可以通过投币或电子支付的方式，来选择购买自动售货机中的商品，但受体积、大小，包装等各种因素影响，自动售货机中的商品选择主要还是饮料、零食、玩具等小包装商品上面。

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随着科技的发展，无人超市逐级进入人们的视野，京东、阿里等各大电商大佬也都纷纷推出了自己的无人超市，那你知道无人超市到底是怎么运转的吗？
要运营好一个无人超市，需要解决三个核心问题：如何确认购买者的身份、如何确认顾客所购买的商品，确认支付方式。
购买者身份的确认：在进入无人超市的时候，会在门品对顾客进行身份的识别，比如阿里就需要打开支付宝进行验证，也有通过认证授权，比如微信授权的方式来确定身份。当身份认证通过后，顾客便可以顺利进入超市进行商品购买。身份一旦被识别，支付账户也随之启动验证，为后面的付款提前做好准备。
对于购买商品的判断，主流技术是使用RFID（无线射频识别技术）电子标签，每种商品中都会贴上一个电子标签，标签中记录商品的名称及价格等信息。消费者在通过自助收银区时，会有感应设备自动读取电子标签中的信息，从而确定所购买的商品。另一种是通过图像识别技术，采集消费者拿取与退回商品的动作，以及货架中商品的变化状态来判断商品是否被购买。
付款的方式：离开无人超市之前，会经过一道结算门，如果前面已经验证了付款账户，商品扫描检测完之后就直接完成相应扣款，也可以使用RFID技术进行移动支付。

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但无人超市也会面临一些运营上的困难，比如进门前的各种验证，新用户还需要下载APP，比如货物的安全，支付系统的稳定运行等等，使得目前无人超市还处于小便利店模式，远远未达到概念中的超市级别。尽管技术上未能达到完美，但不可否认的是，无人零售模式正在改变着我们的生活方式，你的身边出现了无人超市吗？