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遵义微红科技社区团购系统开发打通线上线下社交新零售商圈

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发表于 2021-1-8 16:18:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信社区团购平台的团长一般由社区便利店店主或社区意见领袖担任,用户在社区团购系统下单后,团长负责社群运营、产品推广、销售以及最后500米的配送或者消费者上门自取时的接待服务。在经历了百团大战的阶段之后,社区团购的问题也开始呈现。
社区是线下的一个场景,社区内的用户情感诉求难以聚合,针对这样的群体,社区团购与其它社群电商相比具备优势的品类只有生鲜,这就无法避生鲜的高损耗、低毛利问题使社区团购较难盈利。
此外,区域属性明显的社区团购,大部分运营团队不具备拓展全国市场的能力,因此百花齐放的社区团购也在逐渐开始合井、被收编、停止运营,最终可能会成为生鲜电商在线下的服务配置。
这也是为什么好多社区团购不做了的原因,随着团购模式的不断改进,社群团购渐渐崭露头角,社区转型社群团购优势是产品力,劣势是社区团长人群不会招商裂变团长。
影响社区团购发展的要素
1、供应链
供应链对社区团购的影响是巨大的,供应链的效率取决于要有持续性的订单浓度和出货量,某个地区是否适合做社区团购要看人口规模、终端密度、社区零售供给之间的差额、订单密度等因素,同时还要考虑是否具有一定潜在的可释放的消费能力。
2、城市合伙人
社区团购是与社区合伙人相互配合的,想要在一个地方做社区,就需要按照城市人口规模、GDP等要素招募合伙人加盟费等,这样既能够加速市场布局,又能降低企业风险,同时援解资金压力,因此怎么让城市合伙人快速受益是关键。
3、团长
社区团购起于团长,终于供应链,团长呼平台的合作,是以团长能够为其平台带来客流和收入为出发点,所有的流量都把控在团长手中,团长与企业之间,只不过是松散的雇佣关系,团长只为10%的流水工作,是没有忠诚度可言的,利益驱动,很容易动摇的,因此社区团购平台需要把用户都拉入到自己的系统当中,而不是停留在团长管理的微信群,从而不再被团长所掣肘。
4、用户
用户因为社交需求停留在微信上,因此如何留住用户依旧是社区团购平台需要解决的问题。标准化、规模化运作的成本非常高,而且越分散的市场越不好做。其次越到后期,商品会越来越呈现本土化的趋势。
社区团购的底层逻辑是什么
1、线上拼团裂变转化
社区团购的产品主要是生鲜,占比大约在40%,特点是高频和刚需,很容易通过促销产生大规模的订单量。而社区团购的促销形式则是拼团,具有分享和销售两种功能,其背后有两个营销心理做支撑,即锚定效应和互惠心理。所谓互惠心理,是因为受惠于人而产生愧疚感,想要回报对方,而锚点效应,则是设计一个比实际高的价格,让用户对比井选择。
比如9.9元和19.9元分别是拼团价格和原价格,根据锚点效应,用户会选择9.9元拼团,而根据互惠心理,9.9元对于用户来说是一种"恩恵惠,虽然需要达到规定人数,但用户也会分享出去让好友参团。当然,除了这两个营销心理,拼团存在的另一大基础是熟人社交关系,即团长和团员处于同一社交圈,而这个圈子,是社区。这是社区团购最显著的特征,因为社区本质是一种社群,社区成员彼此熟悉,好产品很容易被推荐出去,这极大降低了获客成本。
2、线下社区定点配货
除了节省获客成本,社区渠道的另一个好处,就是降低服务成本。目前,社区团购平台卖的多是生鲜,传统生鲜产品的产销路径是[产地批发商城市大仓店面或前置仓消费者」。这个路径存在两个大问题:一是高损耗,比例在30%—40%,主要由配送时间过长引起;二是高成本,比如冰袋、泡沫箱等包装材料的消耗以及配送费用,能占到订单的15%—20%
社区团购则不会有这两个问题,因为其采用的是另一种路径,即[预售+自提点或社区店」。首先是预售,即由社区的团长通过拼团的形式完成统一下单,商家根据统一需求再进行配货,这种方式可以节省库存,降低损耗。其次是自提点或社区店,前者由用户自己去取货,后者由社区团长取货,商家只需要配送至这两种地点即可,这大大降低了配送成本。
社区团购系统开发需要注意哪些细节
1、社区拼团购系统的定位
商家在开发社区拼团系统之前,需要根据自己的产品特点来规划系统页面,再根据页面的排版布局和产品内容来确定主题颜色,设计出来的页面要简洁大方、符合大众审美。
2、社区团购系统更注重用户体验
系统除了商家便于运营管理外,重要的还是用户体验,用户进入社区拼团系统时要可以搜索产品、购物车、下单支付、查看订单、售后这样的一尔龙服务,做好细节的处理,可以有效的提升用户体验,开发设计的时候可以还需要根据产品的属性来确定系统的分类,如生鲜、酒类、肉禽类等。
3、社区拼团购系统的维护
拼团购系统完成开发后期还需要进行维护,比如紧跟社区团购行业的发展脚步进行系统更新,尽量使系统保持人性化和科学化。
4、专业的开发公司
社区拼团购系统一定要找专业的开发商,传统的软件开发公司各行业参差不齐,没有深耕在社区团购行业,因此开发的系统不一定适合社区团购行业项目。
遵义微红科技社区社群拼团软件,打通线上线下社交新零售商圈,可社区社群团购双模式运行,多级分销模式、会员制电商模式...提供服务器的使用与维护。
做专属仓配,是社区社群团购迟早的事,为的是提高后续用户体验,而遵义微红科技一自带优秀供应链的团购系统,旗下供应链自带库存保障、利润空间、选品策划...立足团方、打造最具竞争力的社区社群团购平台。

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