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在物业管理中经常会遇到哪些物业问题?

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发表于 2020-5-14 14:44:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。那么物业管理中经常会遇到哪些物业问题?
问题1、首层的业主需要交电梯服务费吗?
首层住户是否需要缴纳电梯服务费首先要看《物业服务合同》中的约定,在没有约定的情况下,除了个别地区免收或适当少收外,大多数地区的首层住户都要和其他楼层的业主一样缴纳电梯服务费。
问题2、预交物业费有没有法律上的依据?
按照规定,物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;经批准可以预收的,预收期不得超过6个月。对此,若是物业公司没有出示政府行政部门批准的文件,业主是可以拒交的。
问题3、物业公司可以用停水停电的方法催收物业费吗?
不可以。因为,用电用水是居民应当享受的基本生活权利,并不是基于物业管理合同产生的合同内容。物业公司只是受水电部门委托代收水电费,所以没有权力随意停止供水供电。业主对于物业公司停水停电的行为可以向供水、供电企业和物业企业主管部门举报。
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问题4、业主停在地面的小车被损坏可以向物业公司索赔吗?
如果业主的车是停放在划定的车位上,并交纳了相应的费用,物业公司未能尽到法定和约定义务,则应当对业主的损失承担相应的责任。
问题5、交房后一直未装修,是否应交纳物业费?
在物业公司书面通知业主交费后,就算业主一直未装修居住,也应当交物业费。
最高人民法院已经颁布了司法解释,《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定:“经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。”
问题6、业主能否以房屋质量不达标为由拒交物业费?
对于建筑施工的遗留问题,业主应与建设单位协商解决,这是业主与建设单位之间的问题;而物业管理费是物业公司与业主之间的约定,房屋质量存在问题与是否应缴纳物业费二者之间没有关系。
问题7、物业服务企业存在乱收费行为怎么办?
存在物业服务企业乱收费现象,业主可向物价部门举报,提请物价部门依法制止并及时查处。此外,还可以依据《合同法》提起诉讼。
以上就是在物业管理中经常会遇到哪些物业问题?相关物业知识介绍,物业管理经常遇到或可能遇到的问题,解决好上述问题,是物业设计和管理方面提高档次的重要环节。催天下是一家物业费收缴综合服务商,应用智能化大数据,通过系统平台的催缴物业费服务三部曲(主动缴费、自助催缴、委托催缴),有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作,通过大数据分析,为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等,为物业企业提升管理能力,为业主提供更亲民、接地气的服务,提升业主满意度。欢迎合作洽谈!

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