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当客户超过了合同约定的还款日后将会出现在逾期报表上,这个时间段的催收工作显得非常重要,我们要通过合理的运用各种催收技巧针对不同的逾期客户进行有效地催收,打消逾期客户拖、赖、推、躲等思想。引导客户按期正常还款。本文催天下小编为大家具体阐述。 一，催收逾期贷款必须快 催收逾期贷款的关键概括起来就一个字，那就是快，天下武功，唯快不破，信贷机构在出现逾期后必须快速采取行动，前24小时一定要与客户联系，为什么前24小时就要与客户联系，因为反应速度是我们态度最好的反映。 第一，根据账龄与追债成功率的关系，在样本足够多的情况下，根据统计数据，随着账龄的增加，追债的成功率在下降。 第二，任何的逾期，在“治疗方案”出台之前，债权人都要完成两个基础工作，即诊断自己和诊断对手，任何的逾期在逾期后都要先完成这两个工作。 第三，所有的逾期我们的处理方案从大方向上只有两个选择，是让借款人缓一缓，过段时间再还钱，还是让借款人现在就还钱，我们需要给自己设定一个期限，并在这个期限内做出选择。为了在设定期限内做出选择，信贷机构需要尽快采取行动。 二，催收逾期贷款策略 在逾期初期，如果能和借款人取得有效联系的情况下，原则上暂时不要向贷款担保人及联系人进行催收，可在第一次催收之后根据催收情况再决定是否向保证人及联系人进行催收。这样做主要基于以下考虑， 一是在这个阶段向保证人和联系人催收一般也不会有什么效果，还很容易引起借款人的反感；二是我们在逾期初期不向保证人及联系人进行催收可以作为一个重要的“由头”来给借款人施加压力。比如我们第一次催收的时候可以和借款人说：“你看你逾期了我们都没和保证人及联系人联系，就怕这些人知道了影响到你的个人信誉，也怕对你的经营产生影响。“其实这样说的潜台词是：如果你不还钱，我可就要和保证人及联系人说了，你后果自负。 如果催收人员联系不上借款人，催天下小编建议应根据具体情况，和借款人的联系人、保证人、企业高管、企业主亲属等联系，确定企业及企业主的情况，了解无法联系的具体原因。对于失联的借款人，如果通过直接联系和间接联系都无法和借款人取得联系，最后实在不行，应根据具体情况，及时提起诉讼程序。 同时也可以尝试通过第三方催收机构平台帮忙催收，比如催天下通过“信用+科技”创新模式，合法合规、文明高效，真正让信用成为债务人主动还款的动力。
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发表于 2020-4-24 09:00:58
