完善小区物业管理服务策略

催天下111

物业管理工作是一项系统工程，有较强的综合性和区域特点，涉及基层组织、规划建设、发改、环保、综合执法、文明办、民政、公安、社区、供水、供电、供气等多个部门，无论社区居委会还是单打独斗的主管部门往往力不从心，这就需要各部门通力协作，齐抓共管。

（一）理顺体制，明确责任。建立政府主导，相关职能部门配合的领导机制，按照“条块结合、属地管理”的原则和“基层政府主导、主管部门督促、部门协助、社区主抓”的工作格局，进一步理顺物业管理体制，发挥部门监督、指导职能，形成齐抓共管物业局面。

（二）加强宣传，营造氛围。组织开展形式多样的主题宣传活动，在电视、广播、报纸等新闻媒体上开辟专栏，广泛宣传加强物业工作的重要意义和有关政策法规，强化物权意识、物管意识和业主的自治意识，加深广大居民对物业管理工作的理解和支持，努力形成“共建共管、团结和谐”的良好氛围。

（三）因地施策，分类管理。根据通江客观实际，因地施策，将老旧小区和新区采取不同的方式，以社区网格为基础，组织成不同的物业管理机制，做到所有小区全覆盖，对小区物业管理的成效进行评定给予奖惩。

（四）加强协作，齐抓共管。成立以政府为主导的物业管理联席会议制度，每季召开一次会议，研究解决物业管理中存在的问题，形成长效机制。

（五）强化督导，狠抓落实。采取政府与基层人民政府、物业管理相关部门签订目标责任书方式，将物业管理工作纳入年度目标考核指标，由县目督办负责督查。通过强有力的督导检查和健全完善的考核机制，切实加快物业服务规范化、专业化、标准化的步伐。

物业管理已成为住宅小区开发建设的重要内容之一,且日益被开发商所重视。为住户创造舒适的居住环境是物业管理的根本宗旨。住宅小区的物业管理主要是为住户提供舒适的生活和居住环境,所以清洁、安静、安全、绿化以及公共设施的正常运转和服务设施的配套是住宅小区管理的主要目标。要善于把握住户的心理特点,在条件成熟的情况下增加便民服务的内容,而着重是服务的意识和质量。

催天下是一家物业费收缴综合服务商，应用智能化大数据，通过系统平台的催缴物业费服务三部曲（主动缴费、自助催缴、委托催缴），有效提升物业管理费的缴费率。催天下与物业管理机构合作，通过大数据分析，为物业管理机构进行满意度调查分析、提出改善物业服务建议等，为物业企业提升管理能力，为业主提供更亲民、接地气的服务，提升业主满意度。欢迎合作洽谈！