随着国内旅游市场的高速发展和政府对于全域旅游的高度重视,以及全民自驾游、个性游、热点游趋势的增强,智慧旅游数据管理的刻不容缓。 旅游大数据可以进行旅游实体画像分析、游客满意度分析、营销数据分析等,以及景区或目的地流量预测等方面,通过这些分析,能够有效促进旅游目的地智慧化发展,推动旅游服务、旅游营销、旅游管理的变革。
智慧旅游服务智慧旅游服务应用: 主要通过监控、对比、分析实时和历史的环境、灾害、突发事件、客流量走 势、安全、酒店和景点交通路线、拥堵状况等信息,及时通知和提醒出游者目的地旅游状况,避免突发事件和灾害带来的经济和人员损失。 智慧旅游大数据平台还包括:实体画像分析、游客满意度分析、营销数据监测、产业信息挖掘、涉旅数据建模系统、数据清洗系统等功能。 为游客查询旅游景区状况,提前了解景区情况,预订酒店,选择交通工具并在旅游结束后发布旅游体验等。不仅为游客带来安全舒适的旅游环境,改善了游客的旅游体验。
|