自然灾害类网络舆情风险监测工作方案

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自然灾害是不可控的，一旦发生容易给人们的生命、财产、社会安定造成了巨大的危害，也极易催生一系列关联网络舆情。因此，为了能够在自然灾害发生后，及时获得社会的反应，规避负面影响，也为防灾减灾工作的开展提供数据支撑，就需做好自然灾害类网络舆情风险监测工作。那么，到底自然灾害类网络舆情风险监测工作怎么做好呢？

自然灾害类网络舆情风险监测如何做

1.明确监测对象

监测对象一般为涉及自然灾害的网络舆情信息，主要包括新闻报道、公众留言、论坛、社媒等平台。

2.明确监测要点

监测要点包括自然灾害的发生、影响范围、人员伤亡、应对措施、媒体报道、社会热点等内容。

3.配备监测工具

监测工具可以使用目前口碑好的网络舆情监测软件或进行自行开发。像蚁坊软件的互联网舆情监测系统就是自主开发的且排名口碑都不错，支持自定义监测规则，可自动全天不间断监测全网与之相关的舆情，并自动分类汇总。

4.监测流程

第一步：收集信息。通过监测关键词和监测工具，收集相关的网络舆情信息；

第二步：过滤数据。对收集的信息进行筛选、过滤、排除重复信息；

第三步：分类整理。将监测到的数据按照发生时间和地点、灾情程度等因素进行分类、整理，并绘制舆情地图；

第三步：分析评估。对分类整理后的数据进行分析和评估，得到舆情趋势和热点，制定应对方案；

第三步：撰写报告。将监测评估的结果撰写成报告，及时向有关部门和领导汇报；

第四步：信息发布。根据监测评估的结果，发布正确的信息，防止不实信息的产生、扩散，宣传灾情进展和应对措施。（网络舆情监测分析系统平台免费试用入口）