粉丝经济时代，网店营销不能错过的5个聚宝盆_武汉火蝠电商

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吸粉，是当今电商网店、新媒体运营都要面临的共同难题。店铺吸粉和新媒体平台本质上都是一样的，都需要靠内容取胜。一旦店铺通过努力争取到属于自己的忠实粉丝群，后期的营销推广就会有良好的基础。   想要拥有属于自己店铺的粉丝群，首先要搞清楚粉丝的来源。每个商铺的粉丝，都有4个来源。首先，店铺的大部分粉丝群体应当是已经购买过店铺产品或多次购买的老顾客；其次，应当是收藏加购的客户；同时，也有一小部分是分享过或被分享过店铺商铺的顾客；最后的一部分粉丝群体，来源于店铺每次参加促销活动或推广活动曝光时吸引来的客户。武汉火蝠电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、、天猫代运营等一站式网店代运营服务。   当然，每个店铺所拥有的粉丝群体中，必然会有僵尸粉的存在。僵尸粉的存在，并不能帮助店铺更好的利用粉丝营销。因此，获得更忠实、活跃的粉丝群体才更有利于店铺的发展。这就离不开店铺需要时时和粉丝进行互动。1.征集买家秀   征集买家秀是店铺做活动的常见形式。你在逛淘宝的时候，一定会发现有些商品详情页评价里的买家秀拍的非常好看，特别具有购买的说服力，往往比那些买家秀拍的平平无奇的商品，会让你更有购买的欲望。   同时，美美的买家秀会让产品在无形中得到了强有力的宣传，也满足了买家的表现欲，形成互动，有利于店铺与粉丝之间的良性关系的形成。2.加群   通过将买家加到淘宝群中，是最直接的与店铺粉丝互动的方式。通过加群，卖家可以不定时的在群里发发红包、优惠券，提高群的活跃度，吸引粉丝互动，增加粉丝对店铺的关注可度。同时，也可以通过提供优惠券的方式，鼓励粉丝不断拉进新粉丝，获得新客源。3.粉丝选品   通过投票让粉丝参与到店铺选品测款中，能更好的把握消费者的购物趋势，也很好的规避了后期的运营风险。4.盖楼   作为短时间、爆发快的互动方式，盖楼对粉丝来说，参与门槛更低，玩法简单易懂，对于提升粉丝的活跃度有很好的效果。5.如何管理粉丝   有了固定的粉丝群体后，如何管理才能长期维护粉丝与店铺之间的关系，也是店铺运营应该考虑的重要问题。   在管理粉丝群体方面，我们可以通过对粉丝群体进行分组，区分出不同忠诚度的粉丝，相应的为他们设置不同等级的VIP。   其次，也可以根据近期成交客户的信息，对他们进行分组管理。不同的组别有不同的标准，比如购物情况良好，经常回购或给好评的客户，可以被划分到高品质购买用户组。   那些经常差评，恶性回复，频繁退货的客户，可以将其拉到黑名单。武汉火蝠电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。   诸如此类的分组，可以方便卖家更妥善的去管理粉丝群体，并根据不同客户做出反馈。

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