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搜索人群是淘宝在关键词基础上,将人群细分为核心客户、潜在客户、自定义客户进行精准投放的一种方式。搜索人群功能和关键词是紧密联系的,他是在关键词的基础上,对流量进行了优化,使引进的流量更精准,从而来提升销量和转化;在直通车后台关键词右面可以找到他。一、人群搜索功能解读搜索人群这项功能,很多掌柜还不熟悉,下面一块来认识一下吧;搜索人群总的分为三大块:核心客户、潜在客户和自定义人群。我们先从这三个方面做一下分析。首先,核心客户包括四类,浏览未购买店内商品的访客、店内商品放入购物车的访客、收藏过店内商品的访客、购买过店内商品的访客。这四类客户都与店铺发生过接触,属于比较精准的客户群,但是有一个点,就是这部分流量比较有限。其次,相似店铺的访客,这一部分表示跟喜欢你店铺客户相似的访客,比如把跟咱店铺相似款宝贝放入购物车的顾客,或者购买过同款宝贝的顾客等,这部分流量根据店铺情况,建议尽量提升。后一部分自定义人群,这一块引流的时候把淘宝客户群根据性别、年龄和月消费额度进行限定,把店铺的宝贝推送到更需要的客户面前;这部分流量比较大,在做推广的时候可以好好利用。
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二、搜索人群功能案例分析根据搜索人群的人群划分,根据宝贝的不同阶段,我们要做出不同的调整。小编为大家例举实操中的几个实例。
案例一:宝贝稳定期基本情况:床上用品类目,店铺内销量大的床垫,现在关键词流量基本上已经很大,转化也不再提升,把搜索人群作为一个流量突破口,求更精准的流量的同时,提升转化率,以便于销量上的突破。床垫在操作时以大词为主,打开搜索人群时,直接把核心客户比例加大,相似店铺访客和自定义人群加到一定比例,进行引流,一段时间后,效果出来,把比较突出的核心客户群体直接开到100%以上,在日限额控制之内尽量的引流。大约一周到半个月之后,可以大批量的删减一下关键词,把没有效果的关键词删除,效果比较好的提升,从而提升宝贝总体数据。
案例二:宝贝增长期床上用品类目和案例一同一个店铺,不同款宝贝,二款宝贝是一款四件套,开始时基础销量没有那么大,在操作时,首先关键词上词比较精准,然后搜索人群核心客户直接开到100%以上,相似店铺的访客开到80%,自定义人群先不投放,一段时间后,基础销量起来,根据效果,提升或者减少各部分的投放比例,加入自定义人群的投放。
案例三:宝贝导入期童装店铺,这是一款男童羽绒服,有一定的基础销量,想在销量上寻求成长和突破。宝贝操作时直接添加热词,精准词(加够200个),开通无线端的投放。搜索人群开通,直接通过自定义人群获取大量流量,形成收藏;一段时间后根据各个部分流量的具体效果,双十一前两天做投放比例的调整,
总结:搜索人群在淘宝还是比较新的一项功能,流量在人群划分的基础上,比较精准;根据宝贝处于的不同时期,有不同的设置,上面是三种不同的操作方法,希望对大家有帮助。武汉火蝠电商凭借多年的经验,帮助中小型企业迅速开拓电商平台,成功的为数千多家的中小企业实现互联网产品盈利,得到了客户的一致好评。
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