崂山区新增10座24小时开放公厕

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城市公厕一直被视为城市的窗口和城市文明的缩影，也是检验一个城市文明程度的“试金石”。近日，崂山区城市管理局对10座公厕实行24小时开放，使全区全天候“不打烊”公厕增加到46座。
“小厕所”连着“大民生”，关系“大文明”，为深入开展为“群众办实事”活动,崂山区城市管理局以开展创建全国文明典范城市为契机，充分发挥创城主力军作用，对标一流找差距、争当排头解难题，鼓足干劲强作风，全面打响公厕管理提升攻坚战，在提升硬件的同时，不断强化环卫设施管理,完善人性化服务，满足市民出行如厕需求。
据崂山区城市管理局相关负责人介绍：“从定时到全天候，做好公厕服务，不仅仅是时间的延长，还需要完善更多细节。比如，如厕不冲、浪费厕纸、张贴小广告等等，这些“小问题”虽看似无关紧要，但积少成多也是大麻烦。”
为了全面处理好这些问题，崂山区公厕采取市场化管理服务，由政府采购形式确定公厕管理维护单位，区城市管理局城管局组织对公厕管理服务等进行考核，采用严格的考核机制，落实考核办法及考核制度，以重罚促提升，实行日常考核与月督查考核相结合的考核管理模式。坚持定期考核和随机检查相结合，对公厕保洁员出勤情况和保洁质量进行量化督导及考核;对规范作业、安全作业以及岗前培训、精细保洁、温情服务为基础，进一步提升公厕管理服务质量。
在管理方面，崂山区城市管理局提高服务标准，公厕均配备专职管理人员，开展岗前集中培训，提升保洁人员责任意识和服务意识。明确公厕管理相关制度和作业规范，严格落实公厕日常管理制度，要求管理人员日常做到服务态度好、各项设施好和勤打扫、勤擦洗、勤消杀的“两好三勤”，达到“七净八无”，即地面净、便池净、墙面净、顶棚净、门窗净、镜面净、周围环境净和厕内无明显臭味、内外墙无乱写乱画、定期消毒无蚊蝇、便池无尿垢和粪便、设施(含标志、标识)齐全无损坏、蹲坑便槽无杂物、供排水无堵塞、顶棚无灰尘，确保公厕内外干净整洁，切实营造良好的如厕环境。
在硬件方面，崂山区城市管理局在公厕建设时就设置了第三卫生间或者无障碍间，方便带孩子和行动不便的市民如厕，同时配备了空调、饮水机、微波炉等便民设施。在公厕管理期间又配备了医疗箱、雨伞、针线盒、打气筒等便民设施，切实服务于市民。同时，为了便于市民更方便快捷的找到附近公厕，崂山区城市管理局在每个公厕的周边设置三个以上的导向牌指示牌。为人性化提供市民及外地游客能够快速准确找到附近厕所进行方便，研发制作了找公厕小程序“崂山公厕导视”，设置了500余块带有二维码扫描的公厕导视牌，方便市民游客通过扫二维码结合电子导航地图百度、高德、腾讯等搜索到附近超市、加油站等所有可供使用的公共厕所，并能通过导航快速准确到达就近公厕如厕。