如何利用企业微信做私域流量，引流变现干货篇

加油呀

前言：引流客户到企业微信，增长业绩

拉新引流是所有关于企微私域流量运营的基础，没有拉新获客的根基，后面的运营、营销、裂变、转化、留存做的再好也会是收效甚微，事半功倍。

为了能够占得更大的流量市场，我们应首当其冲的获得流量，通过话术引导，引导客户行为路径，最大价值的沉淀客户，实现顺理成章的展开营销活动，转化变现等目标。

一、拉新获客

在获得流量这一路径中，需要分析三个重点：从哪里获得用户流量？怎么样才能抓住用户群体？怎么样才能触达到用户？

1）从哪里可以获得企微用户流量？渠道来源

举几个以下比较常见的曝光引流渠道的例子

①公众号现有粉丝转化——通过营销活动将公众号粉丝引流到企业微信

②种子用户裂变拉新——通过利益点诱导老客户介绍新客户进行拉新裂变

③日常到店消费客户引流——将到店消费的客户或自然流量引流到企业微信或企微群

④自媒体软文营销引流——将品牌或产品通过软文营销曝光多自媒体平台进行引流

⑤SEO优化搜索引擎——通过SEO搜索引擎提高在百度、搜狗、谷歌等网站上的排名

⑥外部投放的营销广告——通过可匹配度的外部付费广告进行营销引流

⑦获取的客户手机号码——通过企微管理工具自动通过手机号添加好友

⑧线下活动的广告展位——不定时开展线下营销活动获得更多的用户流量

⑨非竞争关系置换资源——寻找互补的机构相互合作推广

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当我们掌握了一定的技巧后，对线上运营是有方法提高效率的，这时刻就需要用到自动回复和自动拉群等工具，自动营销这类工具有很多，，可以解决很多运营难点。

2）我们要如何才能高效抓住客户？释放利益

获得流量后，或者已经有了一定的用户流量之后，我们就要想办法去触发客户，并充分分析客户的需求，以及客户哪些痛点没被满足，分析出来后释放利益给到客户。

在私域流量运营中，针对客户的需求分别制定不同的利益点，举几个例子：

用户需要交流——加我拉你进交流群，通过自动拉群功能，自动将客户拉到指定群，不需要手动一个个去邀请。

用户需要学习——加我发你学习资料，通过自动回复功能，自动发送资料，自动发送领取登记表之后统一批量发送。

用户需要信息——加我订阅时事风向，行业的政策、风向、热点事件，在群里能引发讨论、活跃群氛围，加强群质量，也产生内容为后续所用。

用户需要咨询——加我给你解疑答惑，用话术自动引导客户去群里发问“可以进群咨询其他同行，他们有不同方向上的丰富经验”，同时也是活跃了群氛围。

用户需要产品——加我领取试用产品，自动通过好友领取试用产品，大大的提高回复效率，同时可以增强品牌营销。

………

总而言之：

要利用一切的接触场景、曝光场景，植入引流方式进行引流！

二、话术引导

在分析了解了自己客户群体的利益需求后，还需要辅以优秀的话术进行引导：

尤其加好友的话术不能有过强的成交心态（除非客户非常精准）

你会加一个会发广告、有业务性质的微信为好友吗？

①如何才算是优秀的话术？

优秀的话术具有以下特征：

1、添加你的理由：痛点、痒点、利益、需求、好处

2、个人形象背书品牌、职位、背景、荣誉、IP

3、提供确定性：可达到的效果、可取的的结果

4、可以被感知：数字、认知中的事物、案例、对比

为什么要提供确定性？因为人不喜欢风险不喜欢未知事物。在对外卖的调研结果中，“确定性”比“时效”更受重视：如果我肚子饿，我就叫确定半个钟就能送到的门店，如果我喜欢的店要2小时才能送到，那我就提前2小时下单。

什么是可以被感知？我说“这个东西很好”是有多好？我说“这个东西很有效”是多有效？这些笼统的表述就是不可被感知的。

1、而以下表述是我提到可以被感知的：数字：这款产品仅30厘米高

2、认知中的事物：这个商品仅有苹果那么轻

3、案例：小明在这补习已考上清华

4、对比：张三现在成绩超过李华了

②列举几个话术案例：

减肥班：我是XX机构（品牌）的高级健康咨询师（职称），我能帮你免费定制健康食谱（利益），并帮助你坚持（痛点），3个月可以有效减肥10%（可以被感知的结果）。

教育机构：我是XX机构（品牌）的在校数学老师（背书），很多家长反映帮不上孩子数学作业（痛点），我们可以免费帮助检查孩子作业（利益），让孩子不再被批评（可以被感知的结果）。

也不一定要把4个点都用上，有时候文案越简短越容易被阅读，效果也越好：

餐饮门店：我是XX街的XX店（品牌），首单半价 / 加好友送饮料 / 免费送餐上门（利益）。

社区超市：我是小区的XX店，免费送货上门 / 免费鸡蛋 / 和其他住户拼单优惠（利益）。

三、行为设计/链路设计

文案是引流动作的灵魂，而“行为设计”是同等重要的“大脑”。

①什么是行为设计？

你的行为，是我想让你这样做的

我自己在企业微信运营中，设计了什么动作让客户执行？如果我的客户想领取资料，他会经历以下步骤：

• 从外部曝光公众号二维码：“扫码二维码领取500+份资料”。
• 关注公众号后，推送企业微信二维码让客户添加。
• 客户加好友发送话术，将我的身份、能做的业务告知给客户（植入业务）。
• 直接拉进群，告知资料在群里。
• 群内 “@小助理 运营资料” 即可领取运营资料，“@小助理 菜单”可以呼出更多功能和业务（植入业务） 。
• 告知客户，群是百人交流群，可以学习技巧、获取资讯、讨论热点。
• 客户留在群内，产生的优质内容为我所用。
  
  

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②设计行为设计时要思考什么？

1、想要到达什么目的？

不同的动作链路可以达到不同的结果，你需要思考以下4个问题：

是否要加好友？是否要拉进群？是否要做裂变？是否要推业务？

2、执行链路有哪些？

怎么加好友：直接扫码加好友？关注公众号获得二维码？扫码进群后加群主？

怎么进群：扫群活码进群？加好友拉群？关注公众号再进群？群成员邀请进群？

怎么裂变：群成员拉人头？客户转发朋友圈？客户推荐你的名片出去？发营销海报到其他群？

3、能否加入更多链路？

当然可以，你可以这么设计：先扫码公众号才能获得二维码，要转发海报到朋友圈才能加你为好友，要转发到5个群才能进我们的交流群，要先购买1000元商品才能领取福利………

你可以把链路设计的很长很多、你可以把好处全捞了，但是：更多的链路与要求意味着更高的门槛，不管增加一条多简单的，也一定会影响最终的结果！

四、营销裂变

最后，就是了，但由于网上太多营销案例和营销文章了，我这里不做过多阐述，分享三个个人在运营上的技巧：

1、提高群质量，经常通过话术引导群成员邀请更多人进群。

2、行业热点事件做成长图带上二维码，让群成员自发扩散热点。

3、蹭上节假日等热点时期，比如：双十一建【卖家爆单群】、七夕建【卖家脱单交流群】、招聘旺季建【电商运营招聘群】。蹭上节假日热点，能够吸引与激活卖家，同时也更聚焦更细分。