monsert 发表于 2021-3-24 13:52:14

如何提高小程序活跃度与用户留存率

我们今天来说一个大家常用的东西,那就是小程序,很多商家都拥有自己的小程序,花了钱做过推广,还有很多的文案来做支撑,但是依然用户量很少,还有一些是用户量很大,但是用户留存做得很差,这个对于拥有者而言是非常头疼的问题。本身在前期用户量就很难积累,获取用户的成本都非常高,积累起来后,用户量流失过大,这就让小程序的活跃度降低,流失成本不断上升,小程序的口碑就会很差,从而会导致商家的线上流量变得越来越少,今天我们就来看看怎么来改变这个问题,提升小程序的用户留存率!

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用户是互联网时代非常重要的东西,在这个平台时代,每个平台都需要有自己的用户,对于这些平台而言,用户越多,说明平台的活跃度越高,用户的活跃度越高,那么平台生存下去的可能性也就越高,对于使用者和拥有者都是非常好的。

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其实到这里我们需要明白一个道理,那就是让用户一直在,我们就需要付出更多,让用户体会到在我们这里有更大的价值,说到底,就是满足用户的需求,比如通过我们销量好的产品,也就是用户喜欢的产品,我们把这些产品经常拿来做活动,然后让用户体会到实惠,让他们能够经常需要这个东西的时候想起我们,这样就可以培养用户的消费习惯,每当需要这个东西的时候就可以想起我们的产品,自然就进入小程序进行消费,这个对于小程序的用户量提升有很大帮助,因为他会分享给自己的好友。

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我们前面提到一个东西,那就是做小程序前期的用户量积累需要付出很多,成本的上升是自然的,在这里,我们可以通过小程序搭建自己的一套完整且利于用户的会员管理制度,利用签到和积分的方式,然后结合里面的一些营销活动来进行会员体系的搭建,吸引更多的用户来参与,然后培养自己的忠实用户,这样就可以让自己小程序的用户量不断提升,让自己的小程序使用率不断上升。在这个阶段,一定要想办法留住用户,也就需要更多吸引人的营销活动来做支撑,小程序很灵活,我们需要根据市场的需求不断的进行变动,加强营销活动的布局,让用户量越来越大!
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