认为物业服务内容收费标准不明确,能否拒交物业费?
“住”在我们的生活中占据了重要位置。一些老旧小区,物业公司新旧更替,业主时有变动,物业公司与业主的纠纷也逐渐增多。一些业主面对物业公司提供服务有瑕疵时拒绝缴纳物业费,物业公司无奈之下只得诉至法院。下面为大家详细介绍:认为物业服务内容收费标准不明确,能否拒交物业费?业主不满物业服务 拒交物业费都败诉自古以来,超过9成的合同纠纷案都是因业主逾期不交物业费或违约金,物业因索要物业费引发的纠纷诉讼案,还有一些诉讼中,业主主张开发商选聘物业服务企业程序违法,要求确认前期物业服务合同无效。此外,因认为物业在卫生、安保等方面服务不达标,一些业主起诉物业要求返还物业费或赔偿损失。其中还有的业主家中发生失窃、漏水等情况,业主起诉物业要求赔偿相关损失或承担费用。然而从审判结果上看,物业公司的物业费请求在绝大多数情况下会得到全额或部分支持。业主们认为物业公司不尽职,不交物业费,却都输了官司。部分业主存误区 自身权益难维护在诉讼中,物业服务质量不达标成为业主对于拒绝交纳物业费最常见抗辩事由。很多业主认为,对物业服务不满意就可以不交物业费,有的业主认为花钱雇佣物业公司,物业即应完全按自己意愿提供服务,一旦对服务有任何不满,就采取拖欠费用等消极方式应对,完全没意识到单方面拒交物业费也构成违约。还有的业主甚至被起诉后还采取躲避送达、缺席庭审的方式进行处理。专家提到,一些业主还混淆了责任主体,将房地产企业遗留的房屋质量问题、其他业主侵权行为等其他问题,均归责于物业公司,进而拒交物业费。在案件中,业主对服务的不满主要体现在安保、秩序、门禁、监控,卫生、垃圾清理,设施维护、公用墙体修缮、电梯养护、下水、排污疏通等方面。而这方面败诉主要原因还是举证能力不足,业主在签订物业服务格式合同时常处于被动地位,难有发言权、修改权,一旦发生纠纷,难以维权自身的合法权益。物业收费标准是什么?物业收费其实没有一个固定的标准,物业管理公司为业主提供的不同服务项目,其收费标准是不同的,我们可以看到,即使是统一物业公司管理的两个小区,物业收费标准也会不一样。有些项目收费标准是物业管理公司与业主商定的,有些项目收费标准要按政府有关部门的规定执行。很多地区都是实行市场调节价的物业服务收费的。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费,也就是说一个小区的物业公司制定的物业收费标准必须要经过相关部分的审批才能实行,在没有获得批准之前,物业收取相关费用都是不合法的。
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