文件自助交换柜打破公检法业务办理限制
相信各位都有过不少去公检法机关办理业务的经历,但大部分经历通常是不太愉快的。经常能听到群众抱怨公检法机关办事效率低,浪费宝贵的时间,或是工作人员缺乏耐心,办事体验感差。智莱科技专注提供智能化解决方案,提升公检法单位日常办公效能,提高群众办事满意度,其研发生产的文件自助交换柜有效打破了公检法业务办理的种种限制。
首先,打破了业务办理的空间限制。现有的业务办理方式以窗口服务为主,逐人依次进行办理。工作人员人工审核资料信息,既要保证速度,避免业务堆积,又要保证准确,不能出错,导致工作人员压力极大,难免产生厌恶情绪。文件自助交换柜实现了从“有形、人工、单一”的窗口服务,转变为“无形、自助、多元”的智能服务,实现了“人机交互”模式,减轻了工作人员的负担。
其次,打破了办事群众业务办理的时间限制。公检法单位上下班时间明确,到点开始,到点结束。有时可能会因为业务办理人数过多,直至超出业务办理时间还没排到,白跑一趟。文件自助交换柜可24小时持续工作,随时存取文件,不受上下班的时间限制,使得业务办理更加灵活自由。
目前,文件自助交换柜已在多地的公检法单位投入使用,受到了使用单位和群众的一致好评。
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