泰康人寿创新保险服务体系
随着社会经济的快速发展,人们对于保险服务的需求日益增长,对于保险公司来说,如何满足客户的高质量服务需求成为了一个亟待解决的问题。泰康人寿作为国内领先的保险公司,一直致力于为客户提供优质的保险服务。为了更好地满足客户的需求,泰康人寿保险推出了全新的职业HWP(High Wealth Professional),旨在为高净值客户提供一站式的保险服务。 随着《HWP基本法》的发布,泰康人寿推出了HWP合伙人和企业家职级,这两个职级可以同时享受高额的销售利益和管理利益,同时还可获得合伙人分红和企业家传承计划。这是行业内首个HWP基本法,形成了全新的HWP成长体系,为HWP团队的发展奠定了基石。 泰康人寿为HWP成长搭建了“招募、训练、激励、成长”四大体系。以HWP基本法为核心的成长体系构建了长期发展路径和晋升通道;GPA+ETA两院、顾销+超体打造了人才培养的摇篮;招募体系注重优秀人才的增员;同时还对接了HWP俱乐部、世纪圣典等泰康顶尖荣誉和国际荣誉体系。 到2022年,泰康人寿以HWP为核心的队伍绩优化转型进一步加速。经过五年的HWP项目建设,人力规模已达万人以上,机构从5+5试点到实现全国布局近40家,31家HWP职场已经落地开业,覆盖了主要省区及中心城市。 在HWP五周年之际,已经有超过一万名学员通过认证HWP教育培养体系的培训,全集团已经累计考取并持证超过9000人。同时,HWP职业技能标准参照国家职业技能标准制定并正式发布,推动HWP职业建设进入科学化、规范化、标准化的新阶段。 HWP职业的诞生充分体现了泰康人寿对客户需求的关注和对服务质量的重视。通过全面升级服务体系、丰富产品线、打造数字化服务平台、强化团队建设等多方面的努力,泰康人寿为高净值客户提供了一站式的保险服务,满足了客户的高质量服务需求。在未来,泰康人寿将继续秉承客户至上的理念,为广大客户提供更优质的保险服务,做长寿时代全新健康财富解决方案的践行者和推动者。
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