天津西青区招聘外贸业务员日常工作内容有什么?
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1.客户开发和维护:外贸销售人员需要积极开发新的客户资源,与潜在客户建立联系,与现有客户保持良好的合作关系。他们需要了解客户的需求,提供产品和服务的咨询和答案,并定期与客户沟通。
2.报价和合同谈判:外贸销售人员需要根据客户需求和市场情况进行产品报价和合同谈判。他们需要了解产品的价格、规格、质量标准和其他信息,并与客户就价格、交货条件和付款方式达成协议。
3.订单处理和跟踪:外贸销售人员负责处理客户的订单,包括确认订单信息、安排生产或采购、跟踪生产进度、协调物流和运输。为了确保订单能够按时交付并满足客户的要求,他们需要与内部部门和外部合作伙伴进行有效的协调和沟通。
4.报关和检验:外贸销售人员可能需要办理产品报关和检验手续,包括准备和提交相关文件、协调报关银行和检验机构、跟踪检验结果等。他们需要了解国际贸易的法律、法规和要求,以确保产品的合规性和顺利通关。
5.付款和结算:外贸销售人员负责与客户的付款和结算,包括确认付款方式、跟踪付款进度、处理付款凭证和结算文件。他们需要与财务部门合作,以确保及时收集和结算资金的准确性。
6.市场分析和业务推广:外贸销售人员需要进行市场调研和分析,了解国际市场的趋势和趋势,掌握竞争对手的信息和行业发展。他们还需要制定和实施适当的营销策略,以扩大业务渠道和客户群。
7.售后服务:外贸销售人员需要提供售后服务,回答客户的问题和投诉,协调解决售后事务。他们需要与客户保持密切联系,建立良好的售后关系,提高客户满意度和忠诚度。
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