一民营医院内部讨论让病人长期留下交钱,引发热议当地调查
近日,四川省泸州民营医院--富康医院在一场内部会议中,公开展示PPT里出现其中的两条目录“怎么让病人长期留下来”、“怎么让病人给我们排队交钱”,被截图传播到抖音视频平台,被迅速传播引发关注。https://www.oazhensuo.com/storage/image/202208/1660098821408385.jpg
网传的这图片显示该ppt来源是泸州富康医院2022年营销方案探讨会议上,根据公开的消息了解到,泸州富康医院有限公司成立于2017年08月,是一所经国家卫生部门批准成立的集医疗、科研、康复预防保健为一体的新型现代化综合医院。
对于“让病人长期留下来”“让病人排队交钱”的营销方案,院方却解释为:要把病人服务好把病治好,病人如果再次生病就第一时间想到他们医院。以及把医院服务跟上之后,病人在治好病的同时还能得到尊重,这样选他们医院的人也就多了,生意会越来越好,就出现排队交钱情况。
对于院方自身这样的解释,令人难以想象和理解。之后强调PPT是新来的员工做,已经离职,同时也认定是公众对他们存在误解,没有再表达出歉意。
执业医师应该以“病患利益优先”为原则,不应该有违规定和违背人性。医院应该提高医疗质量,真真切切的用心服务,获得社会民众认可,不应该唯利是图,承认资金是运营发展的基础,但医疗本质是要保持的,建立有价值有性价比的长期导向,获得客户的信任,而不是泯灭人性的使用套路获取金钱。
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