跨境电商运营模式与分类这些你都了解多少呢?
跨境电商服务平台包含平台运营模式和自营运营模式。互联网是跨境电商的主要传播渠道,跨境电商本身就涉及不同的国家和地区,所以商品交易变得复杂繁琐,跨境电商的运营模式也不尽相同。如何有效运营跨境电商在未来的运营中受到广泛关注。跨境电商主要有以下几种主要模式,模式类型在一定程度上决定了用户体验,对这些跨境电商服务平台模式进行了解读。
(1)自营+平台模式:自营模式在产品质量、服务标准、物流配送等方面比买家系统、C2C模式、直邮模式更安全。通过保税仓发货的商品物流配送更及时,有平台做保障,服务和售后更方便放心。反馈率分别为90.69%、87.14%、87.17%、61.53%、63.93%、82.35%。
(2)采购人工制作模式:采购模式以海运码头和HIGO为典型代表,分为采购人C2C(主要是个人采购人)和采购人B2C(主要是根据商家的性质)。该模式由海外采购人直接采购,通过自营物流或第三方物流运输,如果平台对采购人的身份没有严格把关,对商品的真实性监管较弱,容易出售一些不利于消费行为的行为,给采购评级慎重。
(3)海淘返利模式:以海淘55为典型代表,消费返利模式存在很多问题,以国内网购返利平台为例,不靠承诺退货,长期回账,返利代替会计等。另外,海淘返利存在同样的问题,55海淘平台反馈率为0,获得不建议购买等级。
(4)基于社群的自营B2C模式:以小红书为代表,2017年上半年,除了信息披露,小红书的消费投诉因信息泄露而增加,成为投诉占比最大的跨境进口电商。小红书涉嫌售假、假发货、慢发货、慢退款,上半年平台反馈率仅9.39%,评级为买。更关注西安商城系统的跨境电商。
跨境电子商务基本上分为交易实体、交易类型和项目流动性三大类。
一、按交易主体分类。
跨境电商的类型分为不同的类型,所以跨境电商可以按不同的主要类型分为政企和个人三大类。首先,个人是指消费者在跨境电商平台上购买,企业是指部分团队购买的公司目前跨境电商不涉及政府,
跨境电商的划分有利于价值链的划分,根据买卖双方的种类,也可将跨境电商划分为不同的种类,在跨境电商交易中成功引入现有的分类方式,因此,交易主体的种类在跨境电商中占有一定的地位。
二是按照交易项目的分类。
根据跨境电商的电商网络,跨境电商分为综合型和垂直型,其中垂直型跨境电商主要服务于具体领域和具体需求,为垂直型跨境电商提供全部信息和服务。
综合跨境电商与垂直跨境电商正好相反,不同于垂直跨境电商,综合跨境电商不在特定领域或需求服务,综合跨境电商展示的商品种类繁多,涉及多个行业。
三是按照项目流动性分类。
跨境电商本身就有很大的商品流动性,跨越国家的空间范围。按照商品的流动性来划分。可以分为跨境进口电商和跨境出口电商两大类。一是跨境进口电商指跨境进口电商服务,二是跨境出口电商指跨境出口电商服务。
从事跨境电商进口业务,就是在中国电子市场通过各种渠道销售国外商品。出口跨境电商,就是在国外电子市场通过各种渠道销售中国商品。过去要想达到目的,就必须通过代购。跨境电商的出现,就是通过跨境电商的电子平台,把过去的代购与现代网络营销相结合,成交、付款、交付,以保证消费者的权益。
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