啄木鸟家修匠 发表于 2021-8-13 14:22:33

设备冲突,电脑无法上网

1.故障现象
   故障电脑的系统是Windows7,网卡是主板集成。重装系统后,发现无法上网。宽带是小区统一安装的长城宽带。
电脑维修热线:400 995 7222
   2.故障分析
   长城宽带不需要拨号,也没有ADSLModem,不能上网可能是线路问题、网卡驱动问题、网卡设置问题、网卡损坏等。
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   3.维修方法
   1)打开控制面板中的设备管理器,查看网卡驱动,发现网卡上有黄色叹号,这说明网卡驱动是有问题的。
   2)查看资源冲突,发现网卡与声卡有资源冲突。
   3)卸载网卡和声卡驱动,重新扫描安装驱动程序并重启电脑。
   4)查看资源,已经解决了资源冲突的问题。
   5)打开IE浏览器,看到上网已经恢复了。
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