自己设置的促销活动有效果不_火蝠视觉
自己设置的促销活动有效果不?首先,不要不把店铺促销活动不当活动看。那该怎么去释放店铺促销活动的效果呢?总结两点:1、根据产品自身的特性来决定促销活动类型;2、让买家有急迫感,给买家今天非买不可的理由。举个例子,我发现有些商家会在自己店铺里设置第二件半价等促销活动,如下:这个商家就是不顾产品自身的情况随意地制定促销活动,一款价格高达140元的裤子,还是男款,有多少人愿意一下拍两件?换一个场景,如果发现这样的产品去做第二件半价,你是否更加愿意拍两件?
也许很多人会说yes,ido!为什么?答案显而易见,这里总结两点:
1、根据产品自身的特性来决定促销活动类型;
2、当我们确定了自己店铺的促销活动之后就要去做出紧迫感。具体怎么去做呢?可以制定活动结束时间和限制名额,即使活动优惠力度很大,活动效果再好,也要进行设置。买家只有看到活动有结束时间,有名额限制,才会有机会不能错过的想法,才会知道这个活动不是天天都有的,需要珍惜。如果想要效果更好点,建议是设置一天的活动,写明结束时间,准点结束。
我们的客服真的已经到位了吗?目前有很多订单都是静默转化的,但是并不代表在大量的类目中,客服对于转化率提高的重要性。尤其在下面的这些类目上新中,客服的作用尤为突出.相对复杂和专业的商品比如说数码相机。消费者对于自己不熟悉的商品,更愿意通过各种渠道去获取一定的信息,以支持自己的购买决策。当他们在详情页当中无法获取自己想要的信息时,他们就会转而去咨询客服:比如这个东西怎么用?怎么安装?等等。价格比较高的商品价格高意味着,如果消费者购买决策失败,会承担比较大的风险。
所以,针对这些价格比较高的商品,消费者往往会跟客服确定一些事情,比如说:如果坏了怎么办?不合适怎么办?能不能退货等等。个性化定制类的商品比如说防蚊门帘,对于这种商品来说尺寸的问题很重要,所以一般情况下,顾客都会问问客服合适不合适,包括有时候服装也会有这种情况。
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